اورنج

أكواد الاشتراك في خدمات الدولي والتجوال من أورنج

شركة أورنج تعمل باستمرار على التطوير من خدماتها بحيث يتمكن العملاء من التمتع بكافة الخدمات واتمام كافة الأعمال بمنتهى السهولة واليسر، ومن بين الخدمات الهامة بالنسبة للعملاء والتي تحرص الشركة على تطويرها بصورة مستمرة خدمة الدولي والتجوال بحيث يستطيع العميل من التواصل مع أصدقائه وعائلته من أي مكان على الكرة الأرضية وتحت تغطية شبكة أورنج.

أكواد خدمات التجوال والدولي من أورنج

الكودالخدمة
الاتصال على (110)للاشتراك في خدمة التجوال لأي خط أورنج
الاتصال على (250)للاشتراك في خدمة التجوال لأي خط بيزنس
الاتصال على (2000)للاشتراك في خدمة التجوال للفرست كلاس
الاتصال على (#100#)لعملاء فوكس وألو
ارسال رسالة فارغة على (1101)للاشتراك في الباقات اليومية
ارسال رسالة فارغة على (1071)للاشتراك في الباقات الأسبوعية
ارسال رسالة فارغة على (1072)للاشتراك في الباقات الشهرية

خدمات التجوال من أورنج

التجوال مع شبكة أورنج يوفر للمستخدمين تغطية على مدى واسع وخدمات متميزة بحيث يشعر المستخدم وكأنه مازال في وطنه.

تجوال المكالمات

تتيح شركة أورنج لعملاء أورنج بيزنس وجميع عملاء أورنج ما عدا عملاء الكارت المدفوع مقدمًا، إمكانية استقبال المكالمات بسعر 2 جنيه للدقيقة؛ حيث يمكن للمستخدم استقبال المكالمات أثناء سفره خارج البلاد ب 2 جنيه للدقيقة بحد أقصى 1500 دقيقة حسب باقته الشهرية.

ولكن يجب على المستخدم التأكد من الاشتراك في خدمة التجوال وتفعيل العرض قبل السفر، وذلك من خلال الاتصال على خدمة العملاء مجانًا، بحيث يتصل عملاء أورنج خط على رقم (110)، وعملاء بيزنس يتصلون على رقم خدمة العملاء التالي (250)، وعملاء فرست كلاس يمكنهم الاشتراك في خدمة التجوال بالاتصال على (2000)، أما عملاء الو وفوكس فيمكنهم الاشتراك مجانًا من خلال الاتصال على (#100#).

سعر دقيقة التجوال (12) جنيه للدول الآتية (تونس، زيمبابوي، مالي، الجزائر، سيشيل، غينيا، زيمبابوي، المغرب، كوبا، موريتانيا، مدغشقر، سيراليون، تشاد، موريتانيا، بوروندي، المالديف).

تجوال انترنت

شبكة أورنج تتيح للعملائها التمتع بأفضل تجربة للتجوال وذلك من خلال توفير باقات جديدة للتجوال انترنت؛ حيث توفر الشركة باقات يومية أو أسبوعية أو شهرية بحيث يستطيع العميل الاختيار بما يناسب احتياجاته.

الخصائص العامة لباقات تجوال انترنت

  • يتم خصم سعر الباقة أو قيمة الاشتراك مع أول استخدام للباقة.
  • يتم خصم سعر الباقة حسب الدولة المسافر اليها.
  • يمكن للمستخدم التمتع بنفس الباقة في حالة السفر لأي دولة بشرط أن تكون على نفس المجموعة.
  • في حالة السفر إلى دولة في مجموعة أخرى يتم خصم قيمة الباقة الجديدة بشكل تلقائي.
  • سعر الميجابايت خارج الباقة 10 جنيه.

الخصائص العامة لباقات تجوال انترنت اليومية

  • الباقات اليومية صالحة لمدة يوم كامل (24) ساعة من بداية استخدام انترنت التجوال.
  • بمجرد نفاذ الباقة يتم تجديدها بشكل تلقائي بحد أقصى 5 مرات في اليوم.
  • يمكن للمستخدم التحويل الى الباقات الشهرية أو الأسبوعية بعد نفاذ الباقة.
  • في حالة استخدام انترنت التجوال سيتم تجديد الباقة تلقائيًا كل 24 ساعة.

الخصائص العامة لباقات تجوال انترنت الأسبوعية

  • الباقة صالحة الاستخدام لمدة (7) أيام من بداية استخدام انترنت التجوال.
  • الباقة يتم تجديدها اسبوعيًا بعد أسبوع في حالة استخدام انترنت التجوال.
  • يمكن للمستخدم إضافة الباقات الإضافية سواء اليومية أو الأسبوعية بعد نفاذ الباقة الأسبوعية بحد أقصى 5 مرات في الأسبوع.
  • يمكن للمستخدم التحويل لباقة شهرية أو يومية.

الخصائص العامة لباقات تجوال انترنت الشهرية

  • الباقات الشهرية صالحة لمدة 30 يوم من بدء الاستخدام.
  • الباقة يتم تجديدها بشكل تلقائي بعد شهر في حالة الاستخدام.
  • يمكن للمشترك إضافة باقات إضافية شهرية أو أسبوعية أو يومية بعد نفاذ الباقة الشهرية بحد أقصى 5 مرات في الأسبوع.
  • يمكن للمستخدم التحويل لأحد الباقات الأسبوعية أو اليومية.

باقات تجوال الانترنت المتاحة في الامارات والسعودية

  1. باقة يومية.
  • سعر الباقة (20) جنيه.
  • سعة الباقة (50) جيجا.
  1. باقة أسبوعية
  • سعر الباقة (100) جنيه.
  • سعة الباقة (350) ميجا.
  1. باقة شهرية
  • سعر الباقة (250) جنيه.
  • سعة الباقة (1) جيجا.

باقات تجوال انترنت في أوروبا وأمريكا الشمالية

الباقات متوفرة في (41) دولة وهم:

(النمسا، بلغاريا، روسيا البيضاء، قبرص، بلجيكا، كندا، التشيك، فنلندا، ألمانيا، الدنمارك، فرنسا، اليونان، استونيا، إيطاليا، لاتفيا، ليتوانيا، جمهورية مولدوفا، صربيا، سلوفينيا، السويد، إنجلترا، بولندا، اسبانيا، إنجلترا، سويسرا، أوكرانيا، أرمينيا، كازاخستان، لوكسمبورغ، النرويج، مالطا، المجر، هولندا، كرواتيا).

  1. الباقة اليومية
  • سعر الباقة (50) جنيه.
  • سعة الباقة (50) ميجا.
  1. الباقة الأسبوعية
  • قيمة الباقة (100) جنيه.
  • سعة الباقة (200) ميجا.
  1. الباقة الشهرية
  • قيمة الاشتراك (350) جنيه.
  • سعة الباقة (1) جيجا.

باقات التجوال انترنت لباقي دول العالم

متاحة في الدول التالية (كوت ديفوار، العراق، قطر، سنغافورة، بوتسوانا، النيجر، أوغندا، أستراليا، كوستاريكا، بنغلاديش، لاوس، طاجيكستان، غينيا الاستوائية، اليابان، لاوس، الأردن، الجزائر، العراق، البحرين، الصين، باكستان، تايلند، جمهورية أفريقيا الوسطى، ريونيون، نيوزيلندا، ليبيريا).

  1. الباقة اليومية
  • قيمة الاشتراك (75) جنيه.
  • سعة الباقة (25) ميجا.
  1. الباقة الأسبوعية
  • قيمة الاشتراك (150) جنيه.
  • سعة الباقة (100) ميجا.
  1. الباقة الشهرية
  • قيمة الاشتراك (500) جنيه.
  • سعة الباقة (500) ميجا.

كيفية الاشتراك في باقات تجوال الانترنت

للاشتراك في باقات الانترنت تجوال لعملاء دراجون، ايجل، دولفين أو فوكس يتم ذلك بالاتصال عل (110)، أما عملاء أورنج بيزنس يمكن لهم الاشتراك في خدمة الانترنت تجوال بالاتصال على (250) أو عن طريق الشخص المفوض.

يمكن للعملاء الاشتراك في خدمة التجوال انترنت الباقة اليومية من خلال ارسال رسالة قصيرة فارغة الى (1101)، وللاشتراك في الباقة الأسبوعية يتم ذلك بارسال رسالة فارغة على (1071)، أما الباقات الشهرية فيتم الاشتراك فيها عن طريق ارسال رسالة فارغة على الرقم (1072).

يمكن الاشتراك في خدمة التجوال انترنت عن طريق زيارة فرع من فروع أورنج، أو من خلال تطبيق (My Orange).

كيفية التحكم في استهلاك الانترنت خلال التجوال

خدمة التحكم في استهلاك الانترنت خلال التجوال خدمة تحمي المستخدم من دفع أي رسوم زيادة بسبب استخدام الانترنت اثناء التجوال حيث يمكن له الاختيار بين ما يلي:

  • استقبال رسائل للتعرف على قيمة الاستهلاك عند استخدام 80% من الحد المتفق عليه.
  • إيقاف الخدمة عند استهلاك 100% من الباقة.
  • تحديد الحد الأساسي 5 ميجا.
  • تغيير حد الاستخدام أكثر من مرة بحد أدنى 1 ميجا وبحد أقصى (1) جيجا.

خدمة الدولي من أورنج

شبكة أورنج تتيح لعملائها اجراء المكالمات الدولية في أي وقت وأي مكان بمنتهى اليسر والبساطة، وتتم المحاسبة وفقًا لتعريفة ثابتة لجميع دول العالم.

المنطقةوقت الذروةغير وقت الذروة
الدول العربيةسعر الدقيقة (4) جنيهسعر الدقيقة (4) جنيه
الولايات المتحدة الأمريكيةسعر الدقيقة (4) جنيهسعر الدقيقة (4) جنيه
أوروبا وكنداسعر الدقيقة (6) جنيهسعر الدقيقة (6) جنيه
تونس، سيشيل، زيمبابوي، موريتانيا، غينيا، بوروندي، النيجر، تشاد، مالي، المغرب، الجزائر، سيراليون، المالديف، كوبا، مدغشقرسعر الدقيقة (12) جنيهسعر الدقيقة (12) جنيه
باقي دول العالمسعر الدقيقة (6.5) جنيهسعر الدقيقة (6.5) جنيه

سعر المكالمات الدولية لعملاء ايجل لجميع دول العالم (2.99) ما عدا الدول التالية (تونس، سيشيل، زيمبابوي، موريتانيا، غينيا، بوروندي، النيجر، تشاد، مالي، المغرب، الجزائر، سيراليون، المالديف، كوبا، مدغشقر).

أوقات الذروة: أي من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة الثامنة مساءً.

أوقات غير الذروة: من الساعة الثامنة مساءً وحتى الثامنة صباحًا.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى